최지욱개발연구소(이하 "연구소")는 「개인정보 보호법」 등 관계 법령을 준수하며, 정보주체의 개인정보를 안전하게 처리하기 위하여 다음과 같이 개인정보처리방침을 수립·공개합니다.
연구소는 위 항목 외의 개인정보를 요구하지 않습니다. 챗봇·문의 양식에 주민등록번호 등 고유식별정보나 민감정보를 입력하지 않도록 안내하고 있으며, 입력하신 경우에도 수집 목적으로 이용하지 않습니다.
수집한 개인정보는 위 목적 이외의 용도로 이용하지 않으며, 마케팅 목적으로 활용하지 않습니다.
연구소는 서비스 제공을 위하여 「개인정보 보호법」 제28조의8 제1항 제3호에 따라 다음과 같이 개인정보의 처리를 국외 사업자에 위탁·보관하고 있습니다.
| 이전받는 자 | 이전 국가 | 이전 목적 | 이전 항목 | 이전 일시·방법 | 보유·이용 기간 |
|---|---|---|---|---|---|
| OpenRouter, Inc. | 미국 | AI 응답 생성 (챗봇 상담 처리) | 챗봇 대화 내용 | 챗봇 이용 시 API를 통한 전송 | 응답 생성 즉시 처리, 미보관 설정 (데이터 보존·학습 활용 거부 설정 적용) |
| Resend, Inc. | 미국 | 메일 발송 (문의·상담 알림) | 이름, 이메일 주소, 문의 내용 | 문의 접수 시 API를 통한 전송 | 메일 발송 목적 달성 시까지 |
| Railway Corp. | 미국 | 서버 호스팅 및 데이터 보관 | 제1항의 수집 항목 일체 | 서비스 이용 시 상시 (서버 인프라 보관) | 제3항의 보유 기간과 동일 |
국외 이전 거부 방법: 국외 이전을 원하지 않으시는 경우 챗봇·문의 양식 대신 이메일(support@kovenza.app)로 문의하실 수 있습니다. 국외 이전을 거부하셔도 이메일을 통한 상담에는 제한이 없습니다.
보유 기간이 경과한 개인정보는 지체 없이 파기합니다. 전자적 파일 형태의 개인정보는 보유 기간 경과 시 자동 삭제되도록 시스템화되어 있으며, 복구·재생할 수 없는 방법으로 삭제합니다.
정보주체는 언제든지 자신의 개인정보에 대하여 열람·정정·삭제·처리정지를 요구할 수 있습니다. 권리 행사는 이메일(support@kovenza.app)로 요청하실 수 있으며, 연구소는 지체 없이 조치합니다.
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개인정보 처리와 관련한 문의, 불만 처리, 피해 구제 등에 관한 사항을 위 연락처로 문의하실 수 있습니다. 그 밖에 개인정보 침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우 개인정보침해 신고센터(국번 없이 118), 개인정보 분쟁조정위원회(1833-6972)에 문의하실 수 있습니다.